Para la mayoría de los clientes la influencia del precio en el proceso de compra es determinante a la hora de elegir que producto elegir ¡Conoce todos los detalles en este post!
Al momento de buscar los artículos en la tienda, los compradores analizan una serie de características, tales como el uso, la calidad, la marca, el origen y el precio. Algunos de estos factores pueden causar mayor influencia que otros a la hora de tomar la decisión de compra.
Por ejemplo, algunos consumidores se preocuparán más por la calidad del producto que otros, mientras que otros preferirán obtener un ahorro significativo en el precio.
Para un sector importante de clientes, representará un factor clave, la marca, ya que el prestigio de estas puede ser muchas veces suficiente para captar su interés, ya que son sinónimos de calidad y de vanguardia.
En este artículo de analítica de retail, vamos a centrarnos en descubrir cual es la influencia del precio en el proceso de compra, ya que es un elemento clave que debe conocer todo retailer para comprender mejor las necesidades de sus clientes.
¿Cuál es el nivel de influencia del precio?
Dependiendo de los hábitos de cada cliente, el valor de un producto representará un factor de interés, ya que este inclinará la balanza a favor o en contra a la hora de la toma de decisiones. Para comprenderlo mejor, a continuación, destacaremos los principales elementos de influencia:
- Algunos clientes consideran que el precio y la calidad del producto están estrechamente ligados.
- Para otros la influencia del precio es mayor, ya que existen clientes que están siempre en búsqueda de oportunidades de ahorro para estirar su presupuesto familiar.
- También existen tiendas que ofrecen precios elevados, los cuales influyen en cuanto al segmento de clientes que atienden, siendo representados por aquellos que poseen un mayor poder adquisitivo.
- El prestigio de las marcas tiene mucho que ver con la calidad de sus artículos, sin embargo, el precio, ejerce un gran poder de influencia en el proceso de compra, ya que muchos piensan que solo los productos más costoso son sinónimo de excelencia y consideran lo contrario en caso de marcas de CPG o de poco renombre publicitario.
Experimento
Para comprender mejor la influencia del precio en el proceso de compra podemos citar el experimento realizado por el minorista internacional Payless, que además de atender el mercado estadounidense tiene presencia en varios países de latinoamericanos y caribeños.
Esta compañía de retail especializada en la venta de zapatos a bajo precio, realizó un experimento en donde buscó comprobar el impacto que causa el factor precio en los potenciales consumidores y en la valoración de la marca y la relación calidad-precio.
Payless logró impresionantes resultados producto de su ensayo, el cual consistió en crear una supuesta nueva marca a la cual denominaron como Palessi, la cual fue acompañada de una intensa campaña publicitaria dirigida a influencers de redes sociales, los cuales acudieron al evento de inauguración para conocer la “nueva marca”.
El resultado de este experimento comprobó con creces la influencia del precio en el proceso de compra ya que este grupo de influencers mordieron el anzuelo y pagaron altas sumas de dinero por los mismos zapatos que ofrece el minorista en sus tiendas a precios de descuento.
Esto quiere decir, que en función del manejo dado a la campaña de marketing que se realice y al sector al que se dirige, se logrará atraer la atención de un sector del mercado que basa su toma de decisiones en el precio.
Conclusión
No hay dudas en que existe una alta influencia del precio en el proceso de compra, razón por la cual las tiendas minoristas deben saber manejar sus estrategias, con el propósito de no perder compradores.
Lo más recomendable es definir cuál será tu público objetivo, ya que muchos basaran su decisión de compra en aquellos artículos que les resulten más atractivos de acuerdo a su poder adquisitivo y a sus hábitos particulares de consumo.
